1. Басқалар арқылы өз мақсатына жету
A) бақылау
B) басқару
C) жоспарлау
D) ұйымдастыру
E) ынталандыру
2. Шешім қабылдау және қызметкерлерге тапсырма беру әдісі
A) коммуникация
B) басшы стилі
C) персонал міндеті
D) ұжым бірлестігі
E) корпоративтік рух
3. Жарлық, бұйрық түрінде өзі ғана шешім қабылдайтын, бағыныштыларымен бұйрығы талқыланбайтын, күдіктенуге хақыларының жоқтығын ескертетін және олардың іс-әрекетін өз жауапкершілігіне алатын басшының басқару стилі
A) кенсиандық
B) либеральдық
C) демократиялық
D) бюрократиялық
E) авторитарлық
4. Басшыға жүктелетін негізгі міндеттер
A) жас мамандарға құжат айналымын және іс-тәжірибе үйрету
B) өндіріс ақауларын іздеу, шетелде тәжірибе алмасу
C) бәсекелестермен күресу, жабдықтаушылармен келісім-шартты тоқтату
D) басқару жүйесін ұйымдастыру, адамдармен жұмыс істеу
E) өнім өндіру технологиясын игеру, персоналды жазалау
5. Шешім жасау үдерісінің кезеңдері
A) әзірлеу, қабылдау, жүзеге асыру
B) сақтау, жобалау
C) топтастыру, бөлу
D) ұйымдастыру, бақылау, жою
E) есептеу, жинақтау
6. Ұйымның ұзақ мерзімді келешектерін бағалау қабілетін сипаттайтын басшының дағдысы
A) жаңашылдық
B) стратегиялық ойлау
C) жауапкершілік
D) коммуникабельділік
E) орындаушылық
7. Ұйым мақсаттарына жету үшін қажетті жоспарлау, ұйымдастыру, мотивациялау және бақылау үдерісі
A) басқару
B) кооперация
C) диверсификация
D) реинжиниринг
E) интеграция
8. Басшылықты тиімді атқарудың элементтері
A) жұмыс нәтижесінің есебінсіз жеке қызметшілерді басшының субъективтік көзқарасына қарай көтермелеу
B) кері байланыс, белгілі бір шамадағы еркіндік, жұмысқа көзқарас, жұмыс нәтижесіне бағыттау, жоғарылау, жеке басының мінез-құлқы
C) ұйым штатын қысқарту, персоналға қысым жасау, жазалау
D) персоналдың еңбек өнімділігін төмендету мақсатында күнделікті берілетін тапсырмалар санын көбейту, әрбір қызметкердің жүктеме көлемін өсіру
E) авторитарлық стиль қолдану, бағыныштыларды мәжбүрлеу
9. Бақылаудың мақсаты
A) ұйымды әртараптандыру және өндіріс көлемін қысқарту
B) персоналдың еңбек өнімділігін төмендету арқылы өндіріс тиімділігін арттыру
C) түзету мен алдағы уақытта қайталанбауы үшін қателер мен жаңылысуларды атап өту
D) ұйымның өндіріс технологиясын айқындау және жұмыс орындарын қысқарту
E) ұйым қызметішілерін жұмыспен қамтамасыз ету және жұмыс көлемін ұлғайту
10. Cтратегиялық жоспар – бұл
A) компанияның тактикалық даму деңгейін реттеу, стратегиясын қарастыру
B) бәсекелестерді зерттеу, олардың жұмыс деңгейін айқындау
C) ұйымның миссиясын қалыптастыру, мақсатын анықтау
D) ұйымның жұмыс барысын қадағалау, ішкі-сыртқы ортаның жұмысын дайындау
E) компанияның бәсекелестерін анықтау, ішкі-сыртқы ортаны дайындау
11. Персоналды басқару құрылымы
A) жинақтау, еңбекақы мөлшерін анықтау, персонал санына шектеу қою
B) жақсы нәтиже үшін сыйақыны жалпыға ортақ ереже бойынша беру
C) ынталандыруды үздік менеджерлерге ғана қолдану
D) персоналды жоспарлау, жинақтау, еңбекақы мөлшерін анықтау, жоғарылату
E) персонал санын шектеу, іріктеу, жоғарылату, босату
12. Cтратегиялық жоспарлаудың атқаратын қызметтері
A) стратегиялық мақсаттарды анықтау үшін іс-әрекеттер жиыны
B) стратегия туралы ақпараттар жинау
C) стратегияны әзірлеу және оны айқындау
D) стратегиялық міндеттерге қол жеткізу
E) стратегиялық мақсаттарға талдау жасау
13. Персоналды басқару кезіндегі қайшылықтар
A) компаниялар арасындағы өзара келіспеушіліктер
B) заңды тұлғалар арасындағы өзара келіспеушіліктер
C) мемлекет пен қоғам арасындағы өзара келіспеушіліктер
D) екі немесе одан да көп жақтардың арасындағы келіспеушілік
E) жеке тұлғалардың түсініспеушілігінен туындайтын мәселелер
14. Персоналды басқару функциялары
A) персоналды қаржыландыру, біріктіру, іріктеу, өнімділікті жоғарылату
B) персонал артықшылығын анықтау, оқыту, іздестіру, дамыту
C) пероналды мінез-құлқына сай іріктеу, іс-әрекеттеріне марапаттау
D) персоналдарды өзара келістіру арқылы қайшылықтарды болдырмау
E) персоналды жоспарлау, жинақтау, іріктеу, бағалау, оқыту, дамыту, ынталандыру
15. Cтратегиялық жоспарлаудың басты компоненттері
A) ұйым мақсаттары, жоспарлаудың негізгі сатылары, шешім қабылдау үшін өкімдер
B) басшының және бағынышты тұлғалардың құндылықтары мен мақсаттарын айқындау
C) бизнес-стратегияларды қысқарту, кадр қозғалысы
D) реинжиниринг, бәсекелестердің бизнес-стратегиясын анықтау
E) персонал санын қысқарту, ұйым диагностикасын жасау
16. Жұмыс орындарын құру, жұмыс шартын дайындау, жұмыс уақыты мен еңбекті ұйымдастыру
A) персоналды тағайындау
B) персоналды қабылдау
C) персоналды басқару
D) персоналдың жоспары
E) кадрлық саясат
17. Билікті қол астындағылармен бөлісетін және іс-әрекеттің нәтижелерін бақылап отыратын жетекшінің түрі
A) администратор
B) автократ
C) координатор
D) либерал
E) демократ
18. Қол астындағы жұмысшыларға әсер етудің негізгі әдістері
A) көндіру мен ынталандыру
B) бұйрық пен жазалау
C) билікті пайдалану және қызметтес болу
D) сыйластық пен сенім
E) бақылау мен жазалау
19. Ұйым алдында қойылған мақсаттарға жету үшін қажетті біліктілігі бар үміткерлерді тарту бойынша жүргізілетін іс-шаралар жиынтығы
A) персоналды босату
B) адам ресурстарын басқару
C) кадрларды жинақтау
D) кадрларды іріктеу
E) жұмысқа қабылдау
20. Hақты жұмыс орнында жұмысшының өз міндеттерін орындау қабілеттілігі
A) мансап
B) іскерлік
C) құзыреттілік
D) білім
E) дағды
